1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DORADO PRODUCCIONES ROCÍO POZO, S.L.U.
- CIF: B10967412
- Dirección: C/ Obispo Verdugo 21, 35200 Telde, Las Palmas (España)
- Correo electrónico: info@flamencorociopozo.com
- Teléfono: +34 615 66 85 16
- Delegado de Protección de Datos: no se ha designado, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD que obligan a ello. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede escribir a info@flamencorociopozo.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1. Formulario de contacto
A través del formulario del sitio web se recogen: nombre, correo electrónico, tipo de consulta y el mensaje que usted escriba.
- Finalidad: atender su consulta y mantener la comunicación derivada de ella.
- Base legal: el consentimiento que usted presta al enviar el formulario, y el interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas.
- Conservación: mientras dure la relación derivada de la consulta y, después, durante los plazos legales de prescripción.
Este sitio web no solicita datos de menores de edad. El formulario está dirigido a personas adultas. Si su consulta se refiere a la escuela, le responderemos y el proceso de inscripción se gestiona fuera de esta web.
2.2. Correo electrónico y teléfono
Si nos escribe a nuestra dirección de correo o nos llama, trataremos los datos que nos facilite con la única finalidad de atenderle.
2.3. Comunicaciones por WhatsApp
Utilizamos WhatsApp como canal habitual de comunicación con alumnado y familias. Los mensajes intercambiados por esa vía se conservan mientras sean necesarios para la finalidad que los motivó. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., cuya política de privacidad es ajena a este sitio web.
2.4. Datos de terceros
Cuando una persona nos facilita datos de otra —por ejemplo, los de los adultos autorizados a recoger a una alumna—, se compromete a haber informado previamente a esa persona del tratamiento aquí descrito.
2.5. Asistente de la web
El sitio dispone de un asistente conversacional que responde preguntas frecuentes mediante opciones predefinidas. Su uso no requiere facilitar ningún dato.
Si usted decide dejarnos sus datos a través de él, recogemos: nombre, teléfono y, opcionalmente, correo electrónico, junto con el motivo de la consulta y la página desde la que se envió.
- Finalidad: atender su solicitud, principalmente reservar una clase de prueba o enviar información sobre la contratación de la compañía.
- Base legal: el consentimiento expreso que usted presta marcando la casilla correspondiente antes de enviar.
- Conservación: mientras dure la relación derivada de la consulta y, después, durante los plazos legales de prescripción.
El asistente no utiliza cookies ni servicios de terceros. La conversación se guarda únicamente en la memoria temporal de su navegador para que no se pierda al cambiar de página, no se envía a ningún servidor mientras usted no pulse el botón de enviar, y se borra al cerrar el navegador.
Para evitar envíos masivos automatizados, el servidor conserva durante una hora una huella cifrada de la dirección IP desde la que se envía el formulario. No se almacena la dirección IP en sí ni permite identificar a nadie. La base legal es el interés legítimo en proteger el sitio frente a abusos.
Adicionalmente se lleva un recuento agregado de cuántas veces se consulta cada pregunta, con el fin de mejorar el servicio. Ese recuento no incluye datos personales de ningún tipo ni permite reconstruir el recorrido de una persona concreta.
3. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Proveedor de alojamiento web: IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania), con centros de datos en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
- Proveedor de correo electrónico: el correo se gestiona en el propio alojamiento del sitio, sin recurrir a un proveedor externo. Dirección de contacto: info@flamencorociopozo.com.
- Google Ireland Ltd., por la carga de las tipografías del sitio desde su servidor.
- Google Ireland Ltd. (YouTube), por la reproducción del vídeo de la página de inicio.
4. Transferencias internacionales
Los servicios de Google y de Meta pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
5. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@flamencorociopozo.com e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores de edad
Los servicios contratados a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. La formación impartida por la Escuela Rocío Pozo se contrata de forma presencial y siempre mediante el padre, madre o tutor legal de la menor, que es quien presta el consentimiento y firma la inscripción.
No publicamos fotografías ni vídeos de las alumnas. En los casos puntuales en que pudiera hacerse —por ejemplo, el Día de la Danza o funciones en teatros— se solicita previamente una autorización de imagen firmada por el tutor legal. Cuando las imágenes las realiza el propio teatro, el tratamiento corresponde a dicha entidad.
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La fecha de la última versión figura al final.
Última actualización: 29 de julio de 2026.